M様
依頼内容:ニューヨーク3日間観光、美味しい食事の案内と空港ホテル間の送迎をお願いしました。ツアーでの行動は、疲れるのと通り一辺倒の観光しか出来ないと思っており、毎回個人ガイドを頼んでおります。料金体系は決して安いものではありませんが、大手旅行会社に依頼した個人ガイドに比べると比較にならないぐらい安価で、素晴らしいガイドさんと出会えればお釣りが来るぐらいです。
vamosyさんとのやりとりは、現地時間4/30の朝6時の「早朝から申し訳ありません。はじめまして、Mです。当方は、ボストンでの学会帰りに6/15(土)~6/18(火)まで、ニューヨークに滞在するのですが、JFK(空港)とThe Lowell(hotel)間の送迎と、6/16と6/17の両日ニューヨークの観光案内(個人ガイド)をしていただけないでしょうか?人数は、60歳代夫婦と30歳代の娘の3人です。良ければ、話を詰めていきたいのですが。ご検討よろしくお願いいたします。」から始まりました。すると2時間後には、ガイドを承諾していただけるメールを受け取り、その対応の早さと料金面の不安を払拭する対応に、若いのに長けた人だなあと関心するとともに、その後のやりとりを安心して任せられる人だと確信しました。
案の定、アメリカに出発するまでの間のメールのやりとりは50回を超え、こちらの要求や不安に的確に答えていただきアメリカに出発する頃には、ニューヨークを堪能した気分になっていました(^0^)。
実際、ボストンからJFKに着いたときには、迎えの人の入れないbaggage claimのところまで入ってきていただきpick upしていただいたときには、その交渉力の凄さと語学の堪能さを実感しました。
ホテル到着後、トップ・オブ・ザ・ロック、クルーズ船による自由の女神見学、public pubでの夕食におつきあいいただき、その人柄と心遣いにすっかりもう一人娘がいるかのような親近感を覚え、翌日からの観光に何ら不安を覚えることがなくなっていました。
実際、翌日には、ストレスなく9/11メモリアル、ウォール街、リバティー島観光、ブルックリン橋袂のインスタ映えする隠れた名所や、3日目にはメトロポリタン美術館、チェルシーマーケットさらにお土産としてお勧めのマリベルにもご一緒していたただき見所一杯の名所ガイドをしていただきました。また、途中、脚の調子が悪かった妻のことや娘の要望にも配慮していただき、急な予定変更にも対応していただきました。
さらに、旅の一つの楽しみでもある食事でも、ブルックリン橋の袂にあるThe River Cafeゃ三つ星フレンチのDanielでのdinnerのアドバイスをいただき、期待を裏切らない食事で、十分にNYのグルメも堪能させていただきました。
感想を書き込むことで、旅行内容を思い出しておりましたが、3日間のニューヨーク観光を充実したものに出来たのも、vamosyさんと知り合ったご縁のおかげと感謝しております。
最後に、このガイドさんはすごいと思ったことがありました。それは、空港で自宅の鍵を落としたときに空港事務所と事務折衝をしていただき無事鍵がもどってきたことで、彼女のプロフィールは偽りでなかったんだと改めて認識させられました。本当にありがとうございました。
今度ニューヨークに行くときには、迷うことなくvamosyのニキさんにまたガイドをお願いしたいと考えております。